Leistungen
Beschreibung des Portfolios
Wir beraten im Bereich der Betiebsführungsprozesse basierend auf den spezifischen OSS Anwendungen wie Faultmanagement, Ticketing Systemen, Infrastruktur-Datenbanken und Service Management, ergänzt mit Erweiterungen wie ein zentrales geografisches Informationssystem, ein zentrales Dokumentenmanagement bis hin zu Performance Management Systemen.
Der Fokus liegt dabei auf der Entwicklung von "Advanced Functionalities", um eine bestmögliche Prozess- und Datenintegration zu erzielen.
Unsere Leistungen
- Definition von Anforderungen für Einzelanwendungen oder für eine komplexe Betriebsprozess Unterstützung
- Begleitung und Durchführung der Anwendungs-Evaluierungen und Unterstützung bei Auswahlprozessen
- Projektleitung und Dokumentation von Umsetzungsvorhaben
Ihre Vorteile
- Herstellerunabhängige Beratung durch die A-OSS Consulting GmbH
- Agiles Vorgehensmodell mit transparenten Leistungsvereinbarungen
- langjährige Erfahrung in zahlreichen Umsetzungsprojekten
Unsere Erfahrungen
Unsere Beratung basiert auf der gezielten Anwendung der führenden Frameworks wie ITIL V3 oder Frameworks des tmforum (TAM, eTom, SID) sowie auf langjährige Projektmanagement Erfahrungen im Bereich Behördenfunk und Private Mobile Operatoren.